Иногда возникает необходимость вернуть покупку в магазин. Это может произойти по причине не соответствия заявленным характеристикам, брака, нарушения упаковки, которое вы заметили дома и т.д. Возврат продовольственных товаров надлежащего качества недопустим, в отличии от непродовольственных, для которых эта процедура и ее порядок закреплены на законодательном уровне.
Если приобретенный продукт не является просроченным, а содержимое соответствует указанному на упаковке, то сделать это будет невозможно. На претензии покупателя о том, что данная покупка ему больше не нужна, упаковку он еще не открывал и просто передумал, продавец не отреагирует.
Возврат продовольственных товаров надлежащего качества по закону запрещен, так что вам придется смириться с приобретением. Вы можете передумать и отказаться от покупки до того момента, как чек будет пробит кассовым аппаратом. После этого уже ничего сделать нельзя.
Существует возможность вернуть покупку в магазин, если вам удастся доказать, что продукт не правильно хранился в торговом зале или имел недопустимое товарное соседство на полках магазина. В таком случае, как правило, вопрос о возврате продовольственных товаров решается мирно с администратором.
Но, если вам не хотят идти на встречу, вы имеете полное право подать исковое заявление в суд. Для этого вам нужно будет доказать, что продовольственные товары, не подлежащие возврату, хранились неправильно. В этом вам поможет адвокат нашей юридической компании, который имеет большую практику в решении таких вопросов и глубокие знания законодательной базы. С помощью профессионала в этой правовой сфере, вы сможете отстоять свою правоту в судебных инстациях и восстановить справедливость.
Наша компания предоставляет услуги всем гражданам РФ, независимо от их социального статуса и материального положения, что позволяет нам помогать огромному количеству людей.