Возврат неисправной бытовой техники

Если вы приобрели телевизор, блендер, микроволновую печь, электрический чайник или любую другую бытовую технику, не соответствующего качества, вы можете вернуть покупку обратно. Возврат неисправной бытовой техники в магазин возможен на протяжении 14 дней.

То есть, у вас есть две недели для того, чтобы убедиться в том, что техника выполняет все свои функции, указанные в технической характеристике и не имеет заводского брака. Если же вами будет обнаружено, что покупка не соответствует заявленной характеристике или имеет брак, вы имеете полное право осуществить возврат бытовой техники.

Как правильно осуществить возврат неисправной бытовой техники?

Для возврата вы должны составить письменную претензию в двух экземплярах и отправить ее вместе с товаром ненадлежащего качества в полной комплектации в магазин. Не забудьте прикрепить чек, который будет являться доказательством, что покупка была совершена именно в этом магазине.

Продавец будет обязан провести проверку техники в вашем присутствии и, в случае ее неисправности, возместить вам ее стоимость или заменить на качественный товар.

Помощь юриста нашей компании

Для того, чтобы процесс возврата неисправного товара прошел в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории нашего правового государства, вам необходимо заручиться поддержкой грамотного специалиста. Опытный адвокат разъяснит ваши права и подскажет наиболее действенную тактику поведения для решения вашей затруднительной ситуации. Наши юристы всегда готовы достойно представить интересы своих клиентов.