» » Возврат товара без кассового чека

Возврат товара без кассового чека

Возврат товара без кассового чека

Большинство граждан, совершая покупку, не сохраняет кассовый чек. Но если, придя домой, вы обнаружите брак покупки или любой другой дефект, то могут возникнуть проблемы с возвратом товара без чека. Магазины, как правило, неохотно идут на возврат товара без кассового чека, и в этом их можно понять, ведь без свидетелей очень сложно доказать, что покупка была совершена именно в этом магазине. Выходом из ситуации может стать гарантийный талон, продавцы часто оставляют в нём отметки магазина, с помощью которых можно будет доказать факт покупки именно в этом месте.

Как осуществить возврат товара в магазин без чека?

На сегодняшний день, законодательство о защите прав потребителей не диктуют строгую зависимость возврата покупки от чека. Если вы захотите вернуть купленный товар, то сможете это сделать в течение гарантийного срока. Если дело касается качественной покупки, то должны быть сохранены все бирки и ярлыки.

Если после подачи заявления на возврат товара без чека вы получили от магазина отказ, нужно сразу подавать жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру. Если же и эти методы оказались бездейственны, подавайте исковое заявление в судебные инстанции.

В случае, если решение этого вопроса окажется положительным для вас, то вы имеете право потребовать денежную компенсацию от магазина за нарушение срока на возвращение товара.

Помощь нашего юриста

Мы предоставляем консультации в любой правовой сфере. Заручившись нашей поддержкой, вы сможете добиться справедливости и защитить свои права.

Для того чтобы разместить свой вопрос в данном разделе, заполните данную форму
Укажите время для связи с Вами:
 
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
Наша интернет-компания предлагает своим клиентам юридические консультации по ЖКХ в режиме онлайн. Данная услуга предоставляется бесплатно в любое... Читать далее...
Отслужив 20 лет, каждый военнослужащий может рассчитывать на получение жилья совершенно бесплатно в частную собственность.... Читать далее...
Возврат суммы залога - достаточно серьезный вопрос. Ведь иногда залогодержатель категорически отказывается возвращать денежные средства.... Читать далее...
В настоящее время практически каждый гражданин сталкивается с договорными отношениями. И нередко, в силу определенных обстоятельств, возникает вопрос... Читать далее...