» » Защита прав потребителей в суде

Защита прав потребителей в суде

Защита прав потребителей в суде

В соответствии с Гражданско-процессуальным кодексом, действующим на территории России, каждый гражданин имеет право обратиться в суд для отстаивания собственных прав и интересов. Любой отказ в данном случае незаконен. И если вы столкнулись с подобной ситуацией, обращайтесь в наш юридический центр за квалифицированной помощью.

Иски по делам о  защите прав потребителей направляются в суд по месту регистрации или временного пребывания заявителя, либо подписания договора. Возможно обратиться в суд и по месту регистрации компании. Это решение принимается самим истцом. В качестве исключения выступаю лишь иски в отношении транспортных компаний. Претензии в данном случае направляются в суд по месту нахождения перевозчика.

 Как подать иск? 

Если ваши права были нарушены, а мирным путем урегулировать конфликт не получилось, вам необходимо обратиться к квалифицированному сотруднику по защите прав потребителей или юристу за помощью. При достаточной юридической грамотности вы можете и сами обратиться в суд, предоставив все документы, относящееся к делу. Важно учесть и то, что мировые судью рассматривают лишь дела, цена иска по которым не достигает 100 тыс. руб., если этот предел превышен - в районный суд.

Подать заявление можно в приемные дни лично или направить письмом с уведомлением о вручении. Если в этом у вас возникнут некоторые затруднения, вы можете обратиться в наш юридический центр для получения консультации или квалифицированной помощи. Наши сотрудники достаточно часто сталкиваются с подобными ситуациями и смогут вам помочь урегулировать конфликт в вашу пользу, оказать содействие при сборе и подготовке полного пакета документов, а также выступить вашим представителем в суде. Учтите, что неграмотно составленное исковое заявление или предоставление неполного комплекта документов может повлечь отказ в рассмотрении дела.

С момента поступления вашего иска в суд в течение 5 дней оно должно быть рассмотрено. Судья выносит определение, согласно которому будет возбуждено гражданское дело, а также указывает действия, подлежащие исполнению обеими сторонами. Оплата госпошлины при рассмотрении дел о  защите прав потребителей  не предусмотрена.

В ходе судебного разбирательства важно придерживаться определенных правил поведения. При входе в зал судей и в момент зачитывания решения необходимо вставать. Любое обращение к судьям стоит начинать со слов «Уважаемый суд!». На протяжении всего процесса важно соблюдать нормы приличия, избегать нецензурной лексики, а также воспрепятствовать или мешать ведению, видео- или фотосъемки, если это разрешено судом. При несоблюдении общего порядка в зале судебного заседания вас могут попросить его покинуть.

Все лица, принимающие активное участие в судебном разбирательстве, имеют право ознакомиться с материалами дела, делать выписки и копии документов, предъявлять доказательства, отстаивать права и интересы, заявлять ходатайства и т.д. Для достижения желаемой цели важно воспользоваться услугами профессионального и опытного адвоката, который не только подготовит доказательную базу, но и выступит в суде вашим представителем (т.е. будет совершать все процессуальные действия от вашего имени).

Практически все гражданские дела рассматриваются в течение двух месяцев с момента подачи искового заявления. В течение месяца разрешаются споры по алиментам, восстановлении на работе и прочим категориям дел гражданского права. Более сложные дела могут затянуться на длительный период в связи с необходимостью проведения дополнительных экспертиз и исследований для выявления некоторых обстоятельств по рассматриваемому делу.

Решение суда первой инстанции принимается в совещательной комнате одним или несколькими судьями. Иные лица в этот момент отсутствуют, а суждения судей не разглашаются. Лишь после этого принимается окончательное решение по делу и выносится соответствующий приговор. Документально решение суда состоит из нескольких частей, последняя из которых содержит выводы суда по удовлетворению или отказе по делу, а также разъяснения по срокам и порядку обжалования приговора.

Для того чтобы разместить свой вопрос в данном разделе, заполните данную форму
Укажите время для связи с Вами:
 
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
Для принятия верных решений, грамотного оформления документов и правильного заключения договоров всё больше граждан получают бесплатную юридическую... Читать далее...
Реструктуризация платежа - одна из легальных возможностей избежать проблем при невозможности осуществления своевременной выплаты по кредиту. К этой... Читать далее...
Одной из наиболее актуальных сфер деятельности выступает страхование, обеспечивающее максимальную защиту интересов гражданина от всевозможных рисков.... Читать далее...
При выявлении явного нарушения прав граждан, можно обжаловать его действия или бездействия. Исковое заявление направляется в суд, располагающийся... Читать далее...