В настоящее время гражданам предоставляется большое количество услуг, в частности юридических. Однако, далеко не всегда исполнитель способен достичь желаемого результата и дать определенные гарантии. В правовой области предусмотрена претензия на некачественные юридические услуги в случае невыполнения юристом своих обязательств по отношению к клиенту, срыву сроков и прочих внештатных моментов.
Согласно действующему законодательству и Закону "О защите прав потребителей" при оказании определенного типа услуг, в том числе и юридических, вы имеете законное право на получение качественной услуги, оказанной в оговоренный или в законодательно утвержденный срок.
В случае срыва временных ограничений, вы имеете законное право:
В случае выявления недостатков, вы имеете право:
Претензия на оказание юридических услуг несоответствующего качества составляется в порядке, установленном на законодательном уровне. Согласно ему же вы имеете право отказаться от исполнения договорных обязательств. Также вы можете потребовать у исполнителя компенсацию.
Претензия составляется в письменной форме и подается на юридический адрес исполнителя. Как правило, для ее оформления также нужны юридические услуги по составлению претензии, так как при несоответствии документа законодательным нормам она может быть отклонена.
Подача претензии позволяет урегулировать конфликт в досудебном порядке. Если же, мирные переговоры не принесли никакого результата, то претензия о некачественной юридической помощи может быть передана в суд. Безусловно, для достижения положительного решения вам понадобятся юридические услуги и претензия, оформленная юристом с солидным опытом практической работы.