» » Кассир пробила дважды товар. Как доказать, что я купила всего одну единицу, а не как у меня в чеке 2 единицы?

Кассир пробила дважды товар. Как доказать, что я купила всего одну единицу, а не как у меня в чеке 2 единицы?


Вопрос №653 от 23-02-2016, 15:12 / Москва
Кассир пробила дважды товар. Как доказать, что я купила всего одну единицу, а не как у меня в чеке 2 единицы?

Ответ юриста:
В качестве "наказания" можно предложить Вам обратиться с письменной жалобой к руководству магазина, пояснить ситуацию, и приложить копию чека. В просительной части написать, что вы не претендуете на получение какого-либо возмещения, но просите разобраться в сложившейся ситуации и принять соответствующие меры для недопущения подобных нарушений в будущем. Доказать количество купленного товара возможно. Для контроля над каждой кассой в магазинах установлены видеокамеры, которые записывают все действия кассира, в том числе количество пробитого товара. Если Вы заметили разницу в приобретенных товарах и пробитом чеке только дома, то можно попробовать разрешить проблему, обратившись к руководству магазина. Вот только если руководство в курсе ситуации или даже поощряет такие действия кассиров, то вряд ли Вам пойдут на уступки. В случае обнаружения нескольких фактов неправильного количесва пробитого товара и отказа магазина возвращать деньги, рекомендую обратиться в Роспотребнадзор. Таких мошенников надо наказывать.


ЗАДАТЬ ВОПРОС
Для того чтобы разместить свой вопрос в данном разделе, заполните данную форму
Укажите время для связи с Вами:
 
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
Составление договора купли продажи автомобиля является серьезной процедурой. Поскольку транспорт считается дорогостоящей покупкой, все документы на... Читать далее...
При начислении пенсии нередко возникают спорные моменты или неточности. Самостоятельно справиться с этим под силу далеко не каждому пенсионеру,... Читать далее...
Многие российские граждане, в силу своей юридической неграмотности и непонимания собственных прав, не знают, как защитить свои трудовые права. Наша... Читать далее...
Добиться уголовной ответственности за вымогательство очень сложно. Это связано с тем, что факт такого преступления доказать весьма проблематично,... Читать далее...