» » Кассир пробила дважды товар. Как доказать, что я купила всего одну единицу, а не как у меня в чеке 2 единицы?

Кассир пробила дважды товар. Как доказать, что я купила всего одну единицу, а не как у меня в чеке 2 единицы?


Вопрос №653 от 23-02-2016, 15:12 / Москва
Кассир пробила дважды товар. Как доказать, что я купила всего одну единицу, а не как у меня в чеке 2 единицы?

Ответ юриста:
В качестве "наказания" можно предложить Вам обратиться с письменной жалобой к руководству магазина, пояснить ситуацию, и приложить копию чека. В просительной части написать, что вы не претендуете на получение какого-либо возмещения, но просите разобраться в сложившейся ситуации и принять соответствующие меры для недопущения подобных нарушений в будущем. Доказать количество купленного товара возможно. Для контроля над каждой кассой в магазинах установлены видеокамеры, которые записывают все действия кассира, в том числе количество пробитого товара. Если Вы заметили разницу в приобретенных товарах и пробитом чеке только дома, то можно попробовать разрешить проблему, обратившись к руководству магазина. Вот только если руководство в курсе ситуации или даже поощряет такие действия кассиров, то вряд ли Вам пойдут на уступки. В случае обнаружения нескольких фактов неправильного количесва пробитого товара и отказа магазина возвращать деньги, рекомендую обратиться в Роспотребнадзор. Таких мошенников надо наказывать.


ЗАДАТЬ ВОПРОС
Для того чтобы разместить свой вопрос в данном разделе, заполните данную форму
Укажите время для связи с Вами:
 
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
Юридические лица нуждаются в квалифицированной юридической поддержке не менее обычных граждан. И касается это не только регистрации и дальнейшего... Читать далее...
Консультация юриста по вопросам гражданства поможет получить представление обо всех нюансах процедуры. Благодаря поддержке профессионала в области... Читать далее...
Каждый гражданин нашей страны имеет право на отстаивание собственных интересов и защиту прав в суде. Это предусмотрено действующим законодательством.... Читать далее...
Нередко гражданам приходится сталкиваться с такой ситуацией, как отказ страховой компании от приема документов на  получение страховки. В рамках... Читать далее...