» » Как вернуть деньги, если цена товара не соответствует предложенной?

Как вернуть деньги, если цена товара не соответствует предложенной?


Вопрос №1839 от 17-08-2016, 11:44 / Москва
Подскажите, если человек купил в продуктовом магазине алкоголь, а на кассе обнаружил что его цена не соответствует той, что была размещена под выставленным на прилавке алкоголем данного вида а оплата (списание с карты) уже произведено - как вернуть деньги не отходя от кассы?

Ответ юриста:
Согласно п. 1 ст. №10 закона «О защите прав потребителей» продавец должен своевременно предоставить потребителю необходимые и достоверные сведения о продукции, которые дают возможность сделать правильный выбор. В пункт 2 этой же статьи установлено, что стоимость товара в рублях должна быть указана в обязательном порядке. В ГК РФ существует такое понятие как оферта, то есть задокументированное предложение. Оферта в магазине – это ценник, и обязанностью продавца является продать покупателю товар именно по указанной в оферте цене. Следует обратиться к администратору магазина, с требованием немедленно исправить нарушение законодательства, то есть продать Вам товар по цене, указанной на ценнике.


ЗАДАТЬ ВОПРОС
Для того чтобы разместить свой вопрос в данном разделе, заполните данную форму
Укажите время для связи с Вами:
 
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
Если при снятии наличных средств, банкомат деньги со счета списал, но не выдал, следует не поддаваться панике, а немедленно сообщить об этом,... Читать далее...
Все граждане нашей страны обладают правами, регламентированными в соответствии с действующим законодательством. Но на практике довольно часто... Читать далее...
Тем, кто проживает в многоквартирных домах, хорошо известна ситуация с затоплением квартиры. Это может произойти как по вине соседей, так и по не... Читать далее...
Услуги земельных адвокатов могут потребоваться при урегулировании различных вопросов, которые связаны с земельным правом. Адвокат по земельным делам... Читать далее...