» » Как вернуть деньги, если цена товара не соответствует предложенной?

Как вернуть деньги, если цена товара не соответствует предложенной?


Вопрос №1839 от 17-08-2016, 11:44 / Москва
Подскажите, если человек купил в продуктовом магазине алкоголь, а на кассе обнаружил что его цена не соответствует той, что была размещена под выставленным на прилавке алкоголем данного вида а оплата (списание с карты) уже произведено - как вернуть деньги не отходя от кассы?

Ответ юриста:
Согласно п. 1 ст. №10 закона «О защите прав потребителей» продавец должен своевременно предоставить потребителю необходимые и достоверные сведения о продукции, которые дают возможность сделать правильный выбор. В пункт 2 этой же статьи установлено, что стоимость товара в рублях должна быть указана в обязательном порядке. В ГК РФ существует такое понятие как оферта, то есть задокументированное предложение. Оферта в магазине – это ценник, и обязанностью продавца является продать покупателю товар именно по указанной в оферте цене. Следует обратиться к администратору магазина, с требованием немедленно исправить нарушение законодательства, то есть продать Вам товар по цене, указанной на ценнике.


ЗАДАТЬ ВОПРОС
Для того чтобы разместить свой вопрос в данном разделе, заполните данную форму
Укажите время для связи с Вами:
 
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
В случаях, когда гражданские права человека нарушаются, возникает необходимость обратиться в вышестоящие органы для разрешения конфликта. Помощь в... Читать далее...
Незаконное повышение ставок по кредитам является важной проблемой большинства заемщиков, так как это приводит к увеличению ежемесячного платежа и... Читать далее...
Официально в российском законодательстве такое понятие, как  неофициальное трудоустройство , отсутствует. Однако данное явление все же... Читать далее...
Получить разрешение на охотничье оружие в нашей стране не так уж и просто. Действующее законодательство Российской Федерации регулирует его... Читать далее...