» » Как вернуть деньги, если цена товара не соответствует предложенной?

Как вернуть деньги, если цена товара не соответствует предложенной?


Вопрос №1839 от 17-08-2016, 11:44 / Москва
Подскажите, если человек купил в продуктовом магазине алкоголь, а на кассе обнаружил что его цена не соответствует той, что была размещена под выставленным на прилавке алкоголем данного вида а оплата (списание с карты) уже произведено - как вернуть деньги не отходя от кассы?

Ответ юриста:
Согласно п. 1 ст. №10 закона «О защите прав потребителей» продавец должен своевременно предоставить потребителю необходимые и достоверные сведения о продукции, которые дают возможность сделать правильный выбор. В пункт 2 этой же статьи установлено, что стоимость товара в рублях должна быть указана в обязательном порядке. В ГК РФ существует такое понятие как оферта, то есть задокументированное предложение. Оферта в магазине – это ценник, и обязанностью продавца является продать покупателю товар именно по указанной в оферте цене. Следует обратиться к администратору магазина, с требованием немедленно исправить нарушение законодательства, то есть продать Вам товар по цене, указанной на ценнике.


ЗАДАТЬ ВОПРОС
Для того чтобы разместить свой вопрос в данном разделе, заполните данную форму
Укажите время для связи с Вами:
 
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
В последние годы все чаще нам приходится сталкиваться с такими обращениями, как жалобы на управляющую компанию в связи с выявлением явных нарушений... Читать далее...
Апелляционная жалоба в ИФНС подается в случае несогласия с решением, принятым налоговой инспекцией в течение 10 дней. Если вы обратитесь позже, нужно... Читать далее...
В наши дни приобретение лекарств является крупной тратой средств для больного человека. Именно поэтому государством предусмотрены льготы и возмещение... Читать далее...
Сегодня, каждый второй владелец транспортного средства нуждается в помощи и поддержке грамотного автоюриста, так как только юрист по автомобильным... Читать далее...