» » Как вернуть деньги, если цена товара не соответствует предложенной?

Как вернуть деньги, если цена товара не соответствует предложенной?


Вопрос №1839 от 17-08-2016, 11:44 / Москва
Подскажите, если человек купил в продуктовом магазине алкоголь, а на кассе обнаружил что его цена не соответствует той, что была размещена под выставленным на прилавке алкоголем данного вида а оплата (списание с карты) уже произведено - как вернуть деньги не отходя от кассы?

Ответ юриста:
Согласно п. 1 ст. №10 закона «О защите прав потребителей» продавец должен своевременно предоставить потребителю необходимые и достоверные сведения о продукции, которые дают возможность сделать правильный выбор. В пункт 2 этой же статьи установлено, что стоимость товара в рублях должна быть указана в обязательном порядке. В ГК РФ существует такое понятие как оферта, то есть задокументированное предложение. Оферта в магазине – это ценник, и обязанностью продавца является продать покупателю товар именно по указанной в оферте цене. Следует обратиться к администратору магазина, с требованием немедленно исправить нарушение законодательства, то есть продать Вам товар по цене, указанной на ценнике.


ЗАДАТЬ ВОПРОС
Для того чтобы разместить свой вопрос в данном разделе, заполните данную форму
Укажите время для связи с Вами:
 
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
Ответственность за нарушение земельного законодательства должен нести каждый гражданин Российской Федерации независимо от социального статуса и... Читать далее...
Пакет документов для продажи квартиры, как правило, предоставляется собственником. При этом покупатель может самостоятельно подавать запросы в... Читать далее...
Ответственность за врачебную ошибку предусматривается действующим в стране законодательством и с иском в судебную инстанцию на халатные или... Читать далее...
В случаях, когда работодатель не выполняет свои обязательства перед работником, прописанные в трудовом договоре, приходится прибегать к процедуре... Читать далее...