» » Как вернуть деньги за некачественную химчистку?

Как вернуть деньги за некачественную химчистку?


Вопрос №1691 от 2-08-2016, 12:02 / Москва
Сдала свадебное платье в химчистку. Три раза оно проходило обработку. В результате подол плохо отстиран, кружево село, пятно на передней части не отстирано. Писала претензию на возврат денег-отказали. Есть ли возможность вернуть деньги за химчистку?

Ответ юриста:
Да, Вы вправе потребовать возврата денег, так как ст. №4 Закона о защите прав потребителей обязывает оказать услугу качественно, ст. №5 данного закона устанавливает право исполнителя установить гарантийный срок. В вашем случае это не значит, что на одежде не появиться новых пятен, а то, что исполнитель гарантирует качественное выполнение работы.


ЗАДАТЬ ВОПРОС
Для того чтобы разместить свой вопрос в данном разделе, заполните данную форму
Укажите время для связи с Вами:
 
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
Как правильно разговаривать с коллекторами, если имеется задолженность по кредиту?... Читать далее...
Многие не знают, как заявить права на наследство, и из-за этого могут возникнуть различные проблемы. Чтобы разобраться в такой непростой теме, лучше... Читать далее...
Профессиональная деятельность сотрудников полиции всегда рискованная, так как они каждый день сталкиваются с преступниками. По этой причине, сами... Читать далее...
Вопрос о том, как встать на очередь в детсад особенно актуален сегодня для молодых родителей. Дело в том, что с регистрацией в дошкольное учреждение... Читать далее...