» » Как вернуть деньги за некачественную химчистку?

Как вернуть деньги за некачественную химчистку?


Вопрос №1691 от 2-08-2016, 12:02 / Москва
Сдала свадебное платье в химчистку. Три раза оно проходило обработку. В результате подол плохо отстиран, кружево село, пятно на передней части не отстирано. Писала претензию на возврат денег-отказали. Есть ли возможность вернуть деньги за химчистку?

Ответ юриста:
Да, Вы вправе потребовать возврата денег, так как ст. №4 Закона о защите прав потребителей обязывает оказать услугу качественно, ст. №5 данного закона устанавливает право исполнителя установить гарантийный срок. В вашем случае это не значит, что на одежде не появиться новых пятен, а то, что исполнитель гарантирует качественное выполнение работы.


ЗАДАТЬ ВОПРОС
Для того чтобы разместить свой вопрос в данном разделе, заполните данную форму
Укажите время для связи с Вами:
 
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
Иногда в жизни бывают такие ситуации, когда юридическая помощь нужна немедленно, и из-за того, что не все могут ее получить в любое время суток,... Читать далее...
Согласно действующему законодательству каждый гражданин, проживающий на территории России, имеет право на получение медицинской помощи, независимо от... Читать далее...
Как правильно рассчитать больничный лист? Чтобы произвести все расчеты по оплате листка нетрудоспособности для сотрудника фирмы, стоит заранее узнать... Читать далее...
Под экстремизмом подразумевается крайняя мера, выходящая за грань допустимого действующим законодательством, или противоправное поведение в... Читать далее...