» » Как вернуть деньги за некачественную химчистку?

Как вернуть деньги за некачественную химчистку?


Вопрос №1691 от 2-08-2016, 12:02 / Москва
Сдала свадебное платье в химчистку. Три раза оно проходило обработку. В результате подол плохо отстиран, кружево село, пятно на передней части не отстирано. Писала претензию на возврат денег-отказали. Есть ли возможность вернуть деньги за химчистку?

Ответ юриста:
Да, Вы вправе потребовать возврата денег, так как ст. №4 Закона о защите прав потребителей обязывает оказать услугу качественно, ст. №5 данного закона устанавливает право исполнителя установить гарантийный срок. В вашем случае это не значит, что на одежде не появиться новых пятен, а то, что исполнитель гарантирует качественное выполнение работы.


ЗАДАТЬ ВОПРОС
Для того чтобы разместить свой вопрос в данном разделе, заполните данную форму
Укажите время для связи с Вами:
 
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
В наше время приобретение недвижимости достаточно распространено. Для юридических лиц это становится частью предпринимательской деятельности, а для... Читать далее...
Горячий стаж для пенсии имеет большое значение. Под этим понятием подразумевают количество лет, в течение которых человек вел трудовую деятельность... Читать далее...
Пакет документов для продажи квартиры, как правило, предоставляется собственником. При этом покупатель может самостоятельно подавать запросы в... Читать далее...
Любые действия в различных областях права, согласно действующему законодательству Российской Федерации, имеют свои временные рамки. Процессуальными... Читать далее...