» » Как вернуть деньги за некачественную химчистку?

Как вернуть деньги за некачественную химчистку?


Вопрос №1691 от 2-08-2016, 12:02 / Москва
Сдала свадебное платье в химчистку. Три раза оно проходило обработку. В результате подол плохо отстиран, кружево село, пятно на передней части не отстирано. Писала претензию на возврат денег-отказали. Есть ли возможность вернуть деньги за химчистку?

Ответ юриста:
Да, Вы вправе потребовать возврата денег, так как ст. №4 Закона о защите прав потребителей обязывает оказать услугу качественно, ст. №5 данного закона устанавливает право исполнителя установить гарантийный срок. В вашем случае это не значит, что на одежде не появиться новых пятен, а то, что исполнитель гарантирует качественное выполнение работы.


ЗАДАТЬ ВОПРОС
Для того чтобы разместить свой вопрос в данном разделе, заполните данную форму
Укажите время для связи с Вами:
 
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
Одним из направлений работы нашей юридической компании является оказание услуг возврата НДС.... Читать далее...
Часто граждан интересует вопрос о том, как запатентовать свое изобретение. Право на получение патента имеет каждый житель России.... Читать далее...
Работая в сфере госзаказов, людям зачастую приходится подавать жалобу в ФАС. Данная служба предназначена для обеспечения условий, необходимых для... Читать далее...
Имущественные споры при расторжении брака усложняют и без того непростые отношения собирающихся расторгнуть официальные узы супругов.... Читать далее...