» » Как вернуть деньги за некачественную химчистку?

Как вернуть деньги за некачественную химчистку?


Вопрос №1691 от 2-08-2016, 12:02 / Москва
Сдала свадебное платье в химчистку. Три раза оно проходило обработку. В результате подол плохо отстиран, кружево село, пятно на передней части не отстирано. Писала претензию на возврат денег-отказали. Есть ли возможность вернуть деньги за химчистку?

Ответ юриста:
Да, Вы вправе потребовать возврата денег, так как ст. №4 Закона о защите прав потребителей обязывает оказать услугу качественно, ст. №5 данного закона устанавливает право исполнителя установить гарантийный срок. В вашем случае это не значит, что на одежде не появиться новых пятен, а то, что исполнитель гарантирует качественное выполнение работы.


ЗАДАТЬ ВОПРОС
Для того чтобы разместить свой вопрос в данном разделе, заполните данную форму
Укажите время для связи с Вами:
 
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
Юридическая помощь индивидуальным предпринимателям необходима на любом из этапов такого вида деятельности. Правовая консультация и сопровождение... Читать далее...
Долевое участие в строительстве – это способ использования инвестиционных вложений застройщиком, привлекающим финансовые средства граждан для... Читать далее...
Попадая в затруднительную ситуацию, многие понимают, что для ее решения нужна помощь юриста. Тем не менее, многие не понимают, чем может помочь... Читать далее...
Понятие исковой давности подразумевает период времени, в течение которого истец может реализовать свое право на защиту. Это позволяет не затягивать... Читать далее...