» » Как вернуть деньги за некачественную химчистку?

Как вернуть деньги за некачественную химчистку?


Вопрос №1691 от 2-08-2016, 12:02 / Москва
Сдала свадебное платье в химчистку. Три раза оно проходило обработку. В результате подол плохо отстиран, кружево село, пятно на передней части не отстирано. Писала претензию на возврат денег-отказали. Есть ли возможность вернуть деньги за химчистку?

Ответ юриста:
Да, Вы вправе потребовать возврата денег, так как ст. №4 Закона о защите прав потребителей обязывает оказать услугу качественно, ст. №5 данного закона устанавливает право исполнителя установить гарантийный срок. В вашем случае это не значит, что на одежде не появиться новых пятен, а то, что исполнитель гарантирует качественное выполнение работы.


ЗАДАТЬ ВОПРОС
Для того чтобы разместить свой вопрос в данном разделе, заполните данную форму
Укажите время для связи с Вами:
 
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
Неустойка за просрочку поставки товара представляет собой определенную законодательством сумму денег, которую должник обязан выплатить в случае... Читать далее...
Телефонное хулиганство на сегодняшний день перестало быть просто безобидной шалостью и является серьезным правонарушением. Нарушители, занимающиеся... Читать далее...
Имущественные споры при расторжении брака усложняют и без того непростые отношения собирающихся расторгнуть официальные узы супругов.... Читать далее...
В любом строительном объекте, предназначенном для постоянного проживания должны быть соблюдены санитарно-гигиенические нормы жилых помещений. Кроме... Читать далее...