» » Магазин отказывается делать возврат велосипеда. Что делать?

Магазин отказывается делать возврат велосипеда. Что делать?


Вопрос №1640 от 26-07-2016, 11:47 / Москва
Купленный в"Спортмастере" велосипед для ребенка не подходит ему по габаритам (оказался тяжелым для ребенка, ребенок не в состоянии его поднять до квартиры). Попытались вернуть товар, но менеджер велосипед не принял, ссылаясь на Постановление № 55. но там нет слова про ВЕЛОтехнику... как мне поступить?, что предпринять?

Ответ юриста:
Если товар сохранил свой товарный вид, Вы вправе его вернуть в течение 14 дней. Напишите письменную претензию и передайте ее менеджеру или администратору магазина. В случае отказа от удовлетворения Ваших требований - обратитесь отдел комитета по защите прав потребителей и обратитесь туда.


ЗАДАТЬ ВОПРОС
Для того чтобы разместить свой вопрос в данном разделе, заполните данную форму
Укажите время для связи с Вами:
 
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
Законом предусмотрена возможность восстановления сроков вступления в наследство. Это становится необходимым, если приемником по каким-либо причинам... Читать далее...
За подделку подписи (статья No327 Уголовного кодекса России) законодательство предусматривает наказание. Статья состоит из трех частей. Первая... Читать далее...
В действующем на территории РФ законодательстве имеется множество нюансов, которые нередко приводят к затруднительному процессу получения компенсации... Читать далее...
Российская Федерация является правовым государством. Однажды договорившись жить по определенным правилам – законам, в большинстве своем мы стараемся... Читать далее...