» » Магазин отказывается делать возврат велосипеда. Что делать?

Магазин отказывается делать возврат велосипеда. Что делать?


Вопрос №1640 от 26-07-2016, 11:47 / Москва
Купленный в"Спортмастере" велосипед для ребенка не подходит ему по габаритам (оказался тяжелым для ребенка, ребенок не в состоянии его поднять до квартиры). Попытались вернуть товар, но менеджер велосипед не принял, ссылаясь на Постановление № 55. но там нет слова про ВЕЛОтехнику... как мне поступить?, что предпринять?

Ответ юриста:
Если товар сохранил свой товарный вид, Вы вправе его вернуть в течение 14 дней. Напишите письменную претензию и передайте ее менеджеру или администратору магазина. В случае отказа от удовлетворения Ваших требований - обратитесь отдел комитета по защите прав потребителей и обратитесь туда.


ЗАДАТЬ ВОПРОС
Для того чтобы разместить свой вопрос в данном разделе, заполните данную форму
Укажите время для связи с Вами:
 
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
Нередко в практике встречаются такие ситуации, когда вы или вас затопили. Это всегда неприятно. В рамках данной статьи рассмотрим, как правильно... Читать далее...
Возврат товара надлежащего качества возможен в том случае, если вам не понравился цвет изделия или после покупки был выявлен скрытый дефект.... Читать далее...
Восстановить родительские права можно только по решению суда, который при его принятии, основывается исключительно на защите интересов ребенка. Для... Читать далее...
Наверное, многие из нас задавались вопросом: «что входит в содержание жилья по закону?» Квитанции об оплате коммунальных услуг включают в себя это... Читать далее...