» » Магазин отказывается делать возврат велосипеда. Что делать?

Магазин отказывается делать возврат велосипеда. Что делать?


Вопрос №1640 от 26-07-2016, 11:47 / Москва
Купленный в"Спортмастере" велосипед для ребенка не подходит ему по габаритам (оказался тяжелым для ребенка, ребенок не в состоянии его поднять до квартиры). Попытались вернуть товар, но менеджер велосипед не принял, ссылаясь на Постановление № 55. но там нет слова про ВЕЛОтехнику... как мне поступить?, что предпринять?

Ответ юриста:
Если товар сохранил свой товарный вид, Вы вправе его вернуть в течение 14 дней. Напишите письменную претензию и передайте ее менеджеру или администратору магазина. В случае отказа от удовлетворения Ваших требований - обратитесь отдел комитета по защите прав потребителей и обратитесь туда.


ЗАДАТЬ ВОПРОС
Для того чтобы разместить свой вопрос в данном разделе, заполните данную форму
Укажите время для связи с Вами:
 
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
Вернуть сумму страховки при досрочном погашении кредита вполне реально, но для этого нужно разобраться во всех тонкостях этого вопроса. Каждое... Читать далее...
Какая компенсация положена за задержку заработной платы, вам разъяснит юрист, специализирующийся в этой сфере.... Читать далее...
К сожалению, каждый из нас может попасть в ситуацию, в которой не обойтись без правовой юридической помощи. Принятие наследства, бракоразводный... Читать далее...
Сегодня военные преступления в РФ – это один из множества правовых вопросов, которые особо интересуют граждан.... Читать далее...