» » Магазин отказывается делать возврат велосипеда. Что делать?

Магазин отказывается делать возврат велосипеда. Что делать?


Вопрос №1640 от 26-07-2016, 11:47 / Москва
Купленный в"Спортмастере" велосипед для ребенка не подходит ему по габаритам (оказался тяжелым для ребенка, ребенок не в состоянии его поднять до квартиры). Попытались вернуть товар, но менеджер велосипед не принял, ссылаясь на Постановление № 55. но там нет слова про ВЕЛОтехнику... как мне поступить?, что предпринять?

Ответ юриста:
Если товар сохранил свой товарный вид, Вы вправе его вернуть в течение 14 дней. Напишите письменную претензию и передайте ее менеджеру или администратору магазина. В случае отказа от удовлетворения Ваших требований - обратитесь отдел комитета по защите прав потребителей и обратитесь туда.


ЗАДАТЬ ВОПРОС
Для того чтобы разместить свой вопрос в данном разделе, заполните данную форму
Укажите время для связи с Вами:
 
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
Юридические лица могут быть привлечены к административной ответственности при разных обстоятельствах. Основаниями могут служить нарушения Налогового... Читать далее...
Обмен авто на авто достаточно серьезная сделка, которая требует тщательной проверки всей документации и судьбы автомобиля. Приобретение автомобиля с... Читать далее...
Телефон бесплатной горячей линии юристов нашей компании существует для того, чтобы вы могли получить высоко квалифицированную правовую помощь в любое... Читать далее...
Ответ на вопрос о том, есть ли штраф за зимнюю резину летом будет утвердительным: соответствующий закон вступил в действие с января 2015 года, и... Читать далее...