» » Магазин отказывается делать возврат велосипеда. Что делать?

Магазин отказывается делать возврат велосипеда. Что делать?


Вопрос №1640 от 26-07-2016, 11:47 / Москва
Купленный в"Спортмастере" велосипед для ребенка не подходит ему по габаритам (оказался тяжелым для ребенка, ребенок не в состоянии его поднять до квартиры). Попытались вернуть товар, но менеджер велосипед не принял, ссылаясь на Постановление № 55. но там нет слова про ВЕЛОтехнику... как мне поступить?, что предпринять?

Ответ юриста:
Если товар сохранил свой товарный вид, Вы вправе его вернуть в течение 14 дней. Напишите письменную претензию и передайте ее менеджеру или администратору магазина. В случае отказа от удовлетворения Ваших требований - обратитесь отдел комитета по защите прав потребителей и обратитесь туда.


ЗАДАТЬ ВОПРОС
Для того чтобы разместить свой вопрос в данном разделе, заполните данную форму
Укажите время для связи с Вами:
 
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
В качестве одного из наиболее распространенного преступления в современном мире выступает  угон автомобиля , относящийся к хищению. Но и... Читать далее...
Достаточно сложной процедурой является лишение родительских прав отца ребенка через суд. Ведь при принятии решения нужно учитывать интересы детей.... Читать далее...
Очень часто одну из сторон категорически не устраивает решение суда по рассматриваемому делу. В таких случаях следует подавать апелляционную жалобу... Читать далее...
Дела о взыскании морального ущерба являются одними из самых сложных и неоднозначных. Это связано с тем, что решение по делу принимается судом... Читать далее...