Билайн прислал смс,что мой тариф устарел и он меняется на новый,заодно сняли услугу 0 внутри сети,за которую уплачено до конца месяца.это без моего согласия.до оператора не дозвониться,а по указанному билайн номеру услуга не доступна.могу ли я вернуть свой тариф и очень нужную мне услугу 0 внутри сети?
Ответ юриста:
Если тариф является архивным, то его вправе отключить. Информация об изменениях размещается на сайте Услуги или в других СМИ. Вам должны были прислать сообщение об окончании действия тарифа. Договором предусмотрено, что в течение 15 дней после получения информации, В вправе написать письменный отказ от принятия изменений и расторгнуть договор. Если отказа не поступает, это означает, что с изменениями Абонент согласен.
Россия