Купила стиральную машину LG. После стирки белье не отжато. После повторного включения произошел взрыв и запах горелым. Ждем эксперта. Можем ли мы вернуть или поменять?
Ответ юриста:
Необходимо написать претензию в магазин. Они сами должны назначить экспертизу. Если после проверки будет выявлено, что дефект является браком, Вы вправе потребовать возврат денежных средств, гарантийного ремонта или замену товара.
Россия