» » Возврат товара. Не говорят о результатах экспертизы. Что делать?

Возврат товара. Не говорят о результатах экспертизы. Что делать?


Вопрос №1105 от 21-04-2016, 18:22 / Москва
Купил системный блок в кредит он оказался неисправный. Попытался вернуть его обратно в магазин там мне сказали что нужна экспертиза (проверка качества). Данная экспертиза должна длится 21 день но сроки проведения прошли неделю назад. Вчера мне позвонили из магазина и сказали что системный блок вернули в магазин. На мой вопрос о результате экспертизы мне ничего не сказали сказав лишь то, что у сервисного отдела магазина есть подозрение на не гарантийный случий. Что делать?

Ответ юриста:
Пойти в магазин и потребовать заключение экспертизы. Если откажут, напишите в двух экземплярах претензию с требованием о возврате денег за товар. Если в течение установленного срока не вернут, обращайтесь в суд.


ЗАДАТЬ ВОПРОС
Для того чтобы разместить свой вопрос в данном разделе, заполните данную форму
Укажите время для связи с Вами:
 
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
Договор займа между физ лицами ГК РФ представляет собой так называемый гражданский договор, предусматривающий получение денежных средств в займ с... Читать далее...
В последние годы все чаще граждане сталкиваются с мошенничеством, за которое предусмотрена уголовная ответственность. По сути,  мошенничество с... Читать далее...
Наша интернет-компания предлагает своим клиентам юридические консультации по ЖКХ в режиме онлайн. Данная услуга предоставляется бесплатно в любое... Читать далее...
В том случае, когда требуется помощь адвоката или юриста, но денег на это нет, можно воспользоваться консультацией, которая в нашем юридическом... Читать далее...