» » Возврат товара. Не говорят о результатах экспертизы. Что делать?

Возврат товара. Не говорят о результатах экспертизы. Что делать?


Вопрос №1105 от 21-04-2016, 18:22 / Москва
Купил системный блок в кредит он оказался неисправный. Попытался вернуть его обратно в магазин там мне сказали что нужна экспертиза (проверка качества). Данная экспертиза должна длится 21 день но сроки проведения прошли неделю назад. Вчера мне позвонили из магазина и сказали что системный блок вернули в магазин. На мой вопрос о результате экспертизы мне ничего не сказали сказав лишь то, что у сервисного отдела магазина есть подозрение на не гарантийный случий. Что делать?

Ответ юриста:
Пойти в магазин и потребовать заключение экспертизы. Если откажут, напишите в двух экземплярах претензию с требованием о возврате денег за товар. Если в течение установленного срока не вернут, обращайтесь в суд.


ЗАДАТЬ ВОПРОС
Для того чтобы разместить свой вопрос в данном разделе, заполните данную форму
Укажите время для связи с Вами:
 
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
Жалобы на скорую помощь могут направляться в компетентные органы здравоохранения как в письменной, так и устной форме. Все дело в том, что скорость... Читать далее...
Действующим законодательством России предусмотрена выплата трудовой пенсии при  потере кормильца. В качестве основания для ее назначения... Читать далее...
Раздел имущества при наличии детей осуществляется в соответствии с Семейным кодексом России.... Читать далее...
Возмещение ущерба при пожаре может производиться как с помощью страховых сумм, так и за счет лица, по вине которого случилось возгорание.... Читать далее...