» » Возврат товара. Не говорят о результатах экспертизы. Что делать?

Возврат товара. Не говорят о результатах экспертизы. Что делать?


Вопрос №1105 от 21-04-2016, 18:22 / Москва
Купил системный блок в кредит он оказался неисправный. Попытался вернуть его обратно в магазин там мне сказали что нужна экспертиза (проверка качества). Данная экспертиза должна длится 21 день но сроки проведения прошли неделю назад. Вчера мне позвонили из магазина и сказали что системный блок вернули в магазин. На мой вопрос о результате экспертизы мне ничего не сказали сказав лишь то, что у сервисного отдела магазина есть подозрение на не гарантийный случий. Что делать?

Ответ юриста:
Пойти в магазин и потребовать заключение экспертизы. Если откажут, напишите в двух экземплярах претензию с требованием о возврате денег за товар. Если в течение установленного срока не вернут, обращайтесь в суд.


ЗАДАТЬ ВОПРОС
Для того чтобы разместить свой вопрос в данном разделе, заполните данную форму
Укажите время для связи с Вами:
 
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
В нашей жизни часто возникают ситуации, в которых не обойтись без правовой поддержки специалиста. В нашей компании вы сможете получить совет юриста... Читать далее...
В наше время мошенники используют всё более изощренные методы обмана людей. Так как большинство организаций и предприятий, отказавшись от наличного... Читать далее...
Административное наказание предусмотрено за нарушения административного характера. Оно применяется в соответствии с правилами, установленными... Читать далее...
Чтобы разобраться в том, как взять кредит под материнский капитал и рассмотреть условия его погашения, следует обратиться за консультацией к юристу.... Читать далее...