» » Возврат товара. Не говорят о результатах экспертизы. Что делать?

Возврат товара. Не говорят о результатах экспертизы. Что делать?


Вопрос №1105 от 21-04-2016, 18:22 / Москва
Купил системный блок в кредит он оказался неисправный. Попытался вернуть его обратно в магазин там мне сказали что нужна экспертиза (проверка качества). Данная экспертиза должна длится 21 день но сроки проведения прошли неделю назад. Вчера мне позвонили из магазина и сказали что системный блок вернули в магазин. На мой вопрос о результате экспертизы мне ничего не сказали сказав лишь то, что у сервисного отдела магазина есть подозрение на не гарантийный случий. Что делать?

Ответ юриста:
Пойти в магазин и потребовать заключение экспертизы. Если откажут, напишите в двух экземплярах претензию с требованием о возврате денег за товар. Если в течение установленного срока не вернут, обращайтесь в суд.


ЗАДАТЬ ВОПРОС
Для того чтобы разместить свой вопрос в данном разделе, заполните данную форму
Укажите время для связи с Вами:
 
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
Какие документы нужны для ипотеки – разбираться с этим вопросом нужно еще на стадии планирования приобретения недвижимости по данной форме кредита.... Читать далее...
Приняв решение расторгнуть брак, супруги задаются вопросом, куда подать заявление на развод. В том случае, если дети записаны только на одного из... Читать далее...
В современном мире всё большую популярность приобретают кредитные займы. А вместе с этим, всё более востребована правовая помощь должникам. Ведь... Читать далее...
Каждому из нас нередко приходится обращаться за квалифицированной медицинской помощью. Большинство услуг оказывается совершенно бесплатно, поскольку... Читать далее...