» » Возврат товара. Не говорят о результатах экспертизы. Что делать?

Возврат товара. Не говорят о результатах экспертизы. Что делать?


Вопрос №1105 от 21-04-2016, 18:22 / Москва
Купил системный блок в кредит он оказался неисправный. Попытался вернуть его обратно в магазин там мне сказали что нужна экспертиза (проверка качества). Данная экспертиза должна длится 21 день но сроки проведения прошли неделю назад. Вчера мне позвонили из магазина и сказали что системный блок вернули в магазин. На мой вопрос о результате экспертизы мне ничего не сказали сказав лишь то, что у сервисного отдела магазина есть подозрение на не гарантийный случий. Что делать?

Ответ юриста:
Пойти в магазин и потребовать заключение экспертизы. Если откажут, напишите в двух экземплярах претензию с требованием о возврате денег за товар. Если в течение установленного срока не вернут, обращайтесь в суд.


ЗАДАТЬ ВОПРОС
Для того чтобы разместить свой вопрос в данном разделе, заполните данную форму
Укажите время для связи с Вами:
 
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
Юрист по ТК – специалист, чья помощь может пригодиться при решении разногласий между работодателем и работником. Без грамотной консультации юриста по... Читать далее...
В качестве наиболее сложного и трудоемкого юридического процесса выступает защита в суде по уголовным делам, т.к. требуется не только наличия знаний... Читать далее...
На сегодняшний день нередко возникают конфликты, связанные с получением материнского капитала. Юридическая консультация в данном случае крайне... Читать далее...
Как отменить заочное решение суда по кредиту или задолженности по оплате коммунальных услуг? С таким важным вопросом к юристам нашего центра все чаще... Читать далее...