Купила постельное белье на рынке, соответственно кассовый чек не дали. Перед употребление я его постирала, застилила постель, Утром встали с мужем как два кочера, черного цвета, даже пижама окрасилась. Хочу поехать сдать, но нет упаковки и коссового чека. Поменяют или нет?
Ответ юриста:
Вы вправе потребовать замены или возврата денежных средств на основании статьи 18 (пункт 5) Закона о защите прав потребителей. При этом наличие чека необязательно.
Россия