Здравствуйте, подскажите от какой суммы рассчитать неустойку за просрочку передачи товара-заказали обеденную группу(стол и стулья).Стулья привезли в срок-их мы приняли, а стол задерживают на несколько месяцев.Получается что расчет неустойки производить исходя из стоимости стола?
Ответ юриста:
Согласно статье № 28 (пункт 5) Закона о защите прав потребителей, если нарушаются установленные сроки оказания услуг, исполнитель обязан выплатить покупателю неустойку в размере 3% за каждый день (или час, если срок в договоре указан в часах). В том случае, если в договоре не указана цена за выполнение работы – 3% от общей суммы за заказ.
Россия