» » МТС незаконно списывает деньги с моего счета. Что делать?

МТС незаконно списывает деньги с моего счета. Что делать?


Вопрос №497 от 4-02-2016, 12:36 / Москва
Добрый день. Подскажите, пользуюсь сотовым оператором МТС. При балансе в -300 р. у меня отключаются все услуги, деньги списывали сразу, после предоставления услуг. Вопрос такой, находился в роуминге, пользовался интернетом, списали деньги на следующий день как я вернулся в домашний регион. В течении дня сумма достигла -13000 руб. Имеют ли они право так делать?

Ответ юриста:
Вообще существовала положительная для граждан судебная практика, когда они обслуживаясь по предоплате услуг, находясь в роуминге, использовали услуги при отрицательном балансе и суды отказывали во взыскании. В то же время, сейчас операторы связи при выезде за границу направляют смс, что услуги могут предоставляться в кредит. Если Вам такая смс пришла, то будет сложно что-то доказать. Вместе с тем, проверить правильность начисления платежей за роуминг лишним не будет


ЗАДАТЬ ВОПРОС
Для того чтобы разместить свой вопрос в данном разделе, заполните данную форму
Укажите время для связи с Вами:
 
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
В наше время составление и оформление договоров является наиболее востребованной услугой. Это легко объясняется тем, что любая серьезная сделка... Читать далее...
Каждый гражданин вправе обратиться в суд с требованием о пересмотре акта налоговой инстанции, если посчитает, что его права были нарушены.... Читать далее...
Практически каждый гражданин, осуществляющий трудовую деятельность, может столкнуться с довольно негативными последствиями из-за нарушения трудовых... Читать далее...
Прокурор подает апелляционную жалобу в тех случаях, когда он категорически не согласен с решением гражданского или арбитражного суда. Хоть чаще всего... Читать далее...