» » МТС незаконно списывает деньги с моего счета. Что делать?

МТС незаконно списывает деньги с моего счета. Что делать?


Вопрос №497 от 4-02-2016, 12:36 / Москва
Добрый день. Подскажите, пользуюсь сотовым оператором МТС. При балансе в -300 р. у меня отключаются все услуги, деньги списывали сразу, после предоставления услуг. Вопрос такой, находился в роуминге, пользовался интернетом, списали деньги на следующий день как я вернулся в домашний регион. В течении дня сумма достигла -13000 руб. Имеют ли они право так делать?

Ответ юриста:
Вообще существовала положительная для граждан судебная практика, когда они обслуживаясь по предоплате услуг, находясь в роуминге, использовали услуги при отрицательном балансе и суды отказывали во взыскании. В то же время, сейчас операторы связи при выезде за границу направляют смс, что услуги могут предоставляться в кредит. Если Вам такая смс пришла, то будет сложно что-то доказать. Вместе с тем, проверить правильность начисления платежей за роуминг лишним не будет


ЗАДАТЬ ВОПРОС
Для того чтобы разместить свой вопрос в данном разделе, заполните данную форму
Укажите время для связи с Вами:
 
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
Юридическая консультация гражданам предоставляется нашей компанией уже на протяжении многих лет. Квалифицированные адвокаты нашей фирмы имеют... Читать далее...
Квалифицированная юридическая поддержка может потребоваться в любой момент, поэтому наши ведущие специалисты работают круглосуточно.... Читать далее...
Довольно часто возникают ситуации, при которых правовой статус недвижимого имущества не определен должным образом или попросту юридически уязвим. Это... Читать далее...
гражданском законодательстве прописано четкое указание, что к наследникам первой очереди причисляются законные супруги, родители и дети. Что касается... Читать далее...