» » МТС незаконно списывает деньги с моего счета. Что делать?

МТС незаконно списывает деньги с моего счета. Что делать?


Вопрос №497 от 4-02-2016, 12:36 / Москва
Добрый день. Подскажите, пользуюсь сотовым оператором МТС. При балансе в -300 р. у меня отключаются все услуги, деньги списывали сразу, после предоставления услуг. Вопрос такой, находился в роуминге, пользовался интернетом, списали деньги на следующий день как я вернулся в домашний регион. В течении дня сумма достигла -13000 руб. Имеют ли они право так делать?

Ответ юриста:
Вообще существовала положительная для граждан судебная практика, когда они обслуживаясь по предоплате услуг, находясь в роуминге, использовали услуги при отрицательном балансе и суды отказывали во взыскании. В то же время, сейчас операторы связи при выезде за границу направляют смс, что услуги могут предоставляться в кредит. Если Вам такая смс пришла, то будет сложно что-то доказать. Вместе с тем, проверить правильность начисления платежей за роуминг лишним не будет


ЗАДАТЬ ВОПРОС
Для того чтобы разместить свой вопрос в данном разделе, заполните данную форму
Укажите время для связи с Вами:
 
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
Вопрос о том, где найти хорошего адвоката для помощи в разрешении тех или иных проблем юридического характера, интересует все больше посетителей... Читать далее...
Для того чтобы свести к минимуму финансовые и имущественные риски при взаимоотношениях с финансовыми учреждениями, следует воспользоваться бесплатной... Читать далее...
В наше время мошенники используют всё более изощренные методы обмана людей. Так как большинство организаций и предприятий, отказавшись от наличного... Читать далее...
В последнее время, все чаще можно услышать о том, что тот или иной  банк лишен лицензии. В таком случае, у его пользователей возникает вопрос:... Читать далее...