8 месяцев не отдают телефон из сервисного центра, не перезванивают. Нужно было сменить разбитый экран. Две недели назад один из менеджеров сообщил что телефон сломан полностью и ремонту не подлежит. Говорит что виноваты не они, а мы.
Ответ юриста:
Ну если разбит экран, то они правы. Скорее всего, виноваты Вы. Однако, Вы можете подать на них в суд. По закону о защите прав потребителей такие иски освобождены от уплаты госпошлины.
Россия