Здравствуйте, перевила деньги через терминал на Qiwi кошелек . Прошло 3 дня денег нет . Какие мои действия ?
Ответ юриста:
В первую очередь нужно проверить правильность номера кошелька по чеку. https://www.qiwi.com/support/check/full.action перейдя по этой ссылке, Вы можете отследить прохождение платежа. Если сохранился чек, Вы сможете найти на нем всю необходимую информацию. Вам следует в терминале, через который Вы производили платеж, зайти в отдел «Информация», и ознакомится с данными владельца. Обратитесь в службу поддержки (по указанному в отделе «Информация»), выясните по какой причине задержка, так как возможно терминал неисправен.