Мне нужна юридическая помощь, мне не прислали заказанный мной товар, а вместо товара прислали коробочку с пылью от известки, деньги оплачивала наложенным платежом, как мне быть?
Ответ юриста:
Нужно было вскрыть посылку на почте и составить акт. Предъявите продавцу претензию, при отказе обратитесь в суд, с заявлением о взыскании стоимости товара и морального вреда (ст. 26.1 ЗоЗПП РФ ст. №26.1. «Дистанционный способ продажи товара»)
Россия