Необходимо написать жалобу на магазин. Куда обращаться?

Направьте претензию в вышестоящую организацию. В документе должно быть указано точное название, адрес магазина, Ф. И. О. руководителей и продавца, дату, время и суть конфликта. В конце претензии следует четко и ясно написать свое требование. Один экземпляр нужно передать руководству магазина, а второй с подписью директора о получении жалобы, оставить себе. В Торговую инспекцию также можно направить копию жалобы, а также в Департамент потребительского рынка, Роспотребнадзор. Можно обратиться в Межрегиональное Общество по защите прав потребителей. У них еть официальный сайт, где можно оставить заявку.