Не работают услуги домашнего ТВ от МТС, компания ОАО МТС не хочет решать проблему, нарушают договор, как я могу потребовать справедливости?
Ответ юриста:
Необходимо составить письменную претензию с требованием устранения проблемы и направить ее в компанию заказным письмом. В документе необходимо указать срок, в который требование должно быть исполнено и предупреждение об ответственности в случае отказа или бездействия. Если ответа в срок не поступит, обращайтесь в суд. Также возможно расторжение договора в одностороннем порядке, но в этом случае в компанию необходимо послать уведомление о расторжении договора.